大融合B2B营销手书-跨盈指数-201909.pdf

好的,这是对文档核心内容的总结:
**数字化转型与B2B营销的关键点**
这份文档主要探讨了在数字化时代下,B2B企业如何更好地进行营销和品牌建设。关键点包括:
* **数字化客户体验:**B2B企业需要关注数字化给客户带来的体验变化,并针对性地改善客户旅程,例如通过在线工具提供便捷的产品信息、技术支持和自助服务。
* **生态化品牌建设:**品牌需要从单一的定位演变为生态圈的名称,通过与电商、媒体等不同领域的合作,实现品牌传播的秒变现。
* **数据驱动:**利用数据分析来支持营销决策,了解客户需求,提高营销活动的精准性和效果,降低运营成本。
* **流程自动化:**利用RPA等技术将重复性工作自动化,提高效率和客户反馈速度。
* **故事化内容营销:**用品牌故事来吸引客户的注意力,创建UGC平台,形成口碑传播。
* **渠道优化:**企业要和主要渠道合作,提升销量和客户满意度。通过标杆学习,运营指导帮扶合作。
* **和投资人沟通:**挖掘投资机会,传递可持续发展能力,提升品牌价值。
* **和政府部门对接:**积极向政府相关部门展现企业实力,得到政策扶持。
* **社交媒体:**B2B公司做好社交媒体营销,传递有价值的信息,与行业意见领袖合作。
**核心目标**
B2B企业需要拥抱数字化转型,以客户为中心,通过精益化运营实现品效合一,最终实现业务增长和品牌影响力的提升。
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