B2B小红书实操手册2.0版-MarketUP-202509.pdf

这份B2B小红书实操手册2.0版,旨在指导B2B企业通过小红书进行内容营销与获客,核心内容可以总结为以下几个方面:
**1. 行业洞察与目标设定:**
* **行业趋势:** 随着B2B行业的发展,目标受众的人群画像发生变化,从职员、文员等转向运营、市场、品牌等,年龄层也从20-25岁上升到25-35岁,企业规模也趋向100+以上。
* **目标设定:** 强调设定明确的小红书获客目标和标准,通过计算人效成本、缺口流量补充、其他渠道获客成本,结合阅读、私信、Leads、MQL、SQL等指标,评估小红书的投入产出比,并据此调整策略。
**2. 内容制作:**
* **话题选择:** 围绕产品话题,通过“定义”、“找对标”、“1:1还原对标”和“构建需求图谱”等步骤,寻找适合小红书的内容。
* **A-对标:** 通过关键词搜索、分析近期优质内容,并进行仿制,结合AI进行优化,提升内容质量。
* **B-原创:** 潜在客户需求挖掘,从知乎、抖音、百度等平台搜索下拉词,结合AI分析,构建需求图谱,再进行内容制作。
* **账号定位:** 官媒账号(承载官方宣发产品内容)和创作者账号(发布优质内容、承载营销获客路径)双号运作。
* **小红书体创作:**
* 笔记封面最关键,发问式封面,让痛点问题先暴露吸引点击
* 滑动图片数量把控,5-8个page以内,把握用户耐心,同时有干货。
* 描述文字要点清晰,结构化、框架化
* 1-2-3-4要点清晰,重点一眼所得
* 能够让阅读者快速定位到需求点
* **内容钩子设置:** 通过私信引导(大号+小号),获取完整内容,完成线索转化。
**3. 营销链路建设:**
* **小红书 → 入站获客:** 通过小红书发布内容,引导用户在MarketUP小程序下载资料,留资,再通过SDR沟通。
* **Leads - MQL - SQL:** 将用户从Leads转化为MQL,再转化为SQL,最终实现线索转化。
**4. 店铺运营获客:**
* **整体思路:** 开设店铺 → 上传虚拟商品 → 买家拍下产品、留资 → 加微信发货、沟通挖掘、引入孵化池。
* **“选品”上架:** 选择与企业主营产品相关的“商品”,B2B内容虚拟商品,包括白皮书、资料、样品等。
* **发布挂载商品:** 发布带有话题、引导性内容的笔记,挂载商品,提高转化。
* **痛点+情绪内容“带货”:** 通过内容营销,例如《GEO实操手册》,促使用户购买。
* **订单管理发货:** 选择“无物流发货”,引导买家添加微信,并发送资料。
* **微信沟通、完善画像:** 引导买家主动加微信联系,通过发商品文档、拉群学习交流等方式,完善用户画像,深入沟通。
**5. 数据统计:**
* **表格模板:** 提供小红书运营执行数据统计表格模板,包括话题、发布时间、阅读量、私信量、下单量、加V量、Leads量、MQL量、SQL量等指标,并对数据进行分析与优化。
**6. MarketUP平台应用:**
* 展示MarketUP的全渠道、全自主、全过程的营销体系,涵盖目标挖掘、线索获取、客户运营、客户转化等环节,实现一站式营销自动化。
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