科技、传媒和电信行业展望:风雨过后,信心依旧-德勤-202003.pdf
摘要 : 本文主要介绍了科技、传媒和电信行业在应对新冠疫情以及中美贸易战带来的挑战方面的展望。从调研结果来看,疫情对TMT企业的影响主要表现在业务渠道模式的转变、客户留存和增长、财务压力以及供应链管理等方面。大多数企业采取了一系列措施,包括追踪员工健康状况、实行灵活工作制以及建立复工可持续发展计划等,快速反应并降低对客户的影响。未来,企业需要保持增长并善用科技,如加快数字化脚步、利用人工智能云大数据等技术以获取竞争优势。此外,在线游戏、视频、教育以及电商等行业也有望在疫情中加速发展,为长期的教育资源均衡和智能物流提供新动能。
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