海南自贸港旅游零售白皮书2025版.pdf
这份《2025年海南自贸港旅游零售白皮书》由毕马威中国与穆迪达维特报告联合发布，旨在为行业决策者提供参考，助力企业把握行业动态，促进海南旅游零售业的高质量和可持续发展。报告重点分析了全球和海南旅游零售市场的现状、发展趋势，并对海南封关后的税制改革蓝图进行了展望。
**核心观点：**
* **全球市场：** 旅游零售市场稳步复苏，但亚太地区面临挑战。服务型消费崛起，重新定义消费者支出结构和市场竞争格局。新兴市场如东南亚、中东崛起，带来新的竞争。
* **海南市场：**
* 社零总额跌幅收窄，政策驱动消费市场稳中向好。
* 离岛免税市场承压，但仍展现韧性与发展潜力。
* 海南旅游收入逐年增长，文旅融合激发旅游新活力。
* 政策优势明显，国际游客消费潜力待释放。
* 消费者画像：年轻消费者、中高收入者、短期旅居者和境外游客构成多元客群。
* **挑战与机遇：**
* 海南离岛免税市场面临韩国等成熟市场的竞争，以及内地市内免税店的扩张。
* 需要提升购物体验和品牌力，抓住政策机遇。
* **发展趋势与洞察：**
* 强调体验与情感价值，摆脱单纯价格竞争。
* 发展低空旅游等新业态，实现旅游零售多元化和服务创新。
* 政策引领智慧化与绿色化转型，AI技术与双碳目标融合。
* **政策建议：**
* 继续优化税务政策，确保政策的连续性和稳定性。
* 探索“落地免税”，逐步替代“离岛免税”制度。
* 在实现“落地免税”前，尽早打开岛民免税试点。
* 细化行业专项政策，填补绿色转型空白，激发企业内生动力。
**主要建议：**
1. **封关后的税制改革：**预计2025年底封关的重点将聚焦于关务管理，包括海关征税清单、禁止和限制进口清单、加工增值政策等。
2. **长期目标：**逐步执行“落地免税”政策，为更多零售商创造参与机会。
3. **抓住机遇：**利用自贸港优势，打造绿色奢侈品中心。
4. **业态融合：**推动“免税+文旅”深度融合，强化数字技术赋能，降低生态化转型成本。
5. **政策细化：**细化人工智能技术在旅游零售领域的应用方向和具体实施措施。
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