2022年网络零售行业TOP100报告:创新、社交、绿色,网络零售制胜之道-德勤-202207.pdf

摘要 : 2021年中国网络零售市场规模持续扩大,全国网上零售额同比增长14.1%,达到13万亿元。虽然线上销售面临流量红利见顶、获客成本高企引起的增速下降,但是数字化和消费升级已成为影响消费品零售行业增长的关键因素。过去一年内,主要消费品的线上销售均实现了两位数增长。随着线上消费向更多年龄层级和地区的扩张和线上线下融合的消费新模式、新业态的快速发展,线上销售规模仍将持续扩大。网络零售企业应秉承创新、社交绿色的策略,提升私域流量池的影响力,完善全渠道运营,建设数字化供应链,以及不断升级绿色消费,满足消费者需求。
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