2020-2021年中国购物中心消费者洞察报告-中国连锁经营协会-202107.pdf
摘要 : 本文是由尼尔森IQ发布的一份中国购物中心消费者洞察报告。报告指出,2020年新冠疫情给全球消费市场带来了巨大冲击,但中国迅速果断的战疫行动让经济在下半年逐步恢复,并成为全球唯一正向增长的主要经济体。同时,消费格局也发生了进一步变化,包括国货品质提升、消费理念变迁、免税购物政策完善等,推动了境外消费明显回流和全新、升级业态的需求。报告提出,购物中心面对着前所未有的机遇和挑战,需要快速行动、理解局势、把握人群、敏捷响应消费者的全新诉求,因势进化,持续调优,方能引领革新。
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